Éclaireur novice
•
1 message(s)
Verbruik buiten bundel
Vorige week kreeg ik een bericht met de mededeling dat ik 80 % van beschikbaar mobiel internet verbruikt had. Dit is raar want ik gebruik maandelijks ongeveer 30 % van mijn beschikbaar totaal. Ik heb op dat moment mijn mobiel internet afgezet. Nu krijg ik vandaag de melding dat ik 50€ verbruikt heb buiten bundel. Ongeacht dat ik niet weet waar mijn verbruik vandaan komt stel ik mij de vraag hoe het komt dat ik geen waarschuwing gekregen heb op het moment dat mijn verbruik 100 % was ?
LynnVK
Apprenti éclaireur
•
1 message(s)
il y a 3 ans
Vergelijkbaar verhaal hier.
€40 extra te betalen voor mobiel internet dat ik niet gebruikte. Want vanaf het bericht van ‘mobiele data zijn bijna verbruikt’, heb ik enkel nog WiFi gebruikt.
Ik belde heel ontevreden net met iemand van Orange en ze kon me enkel een tegemoetkoming van 50% geven.
0
0
Ben199
Apprenti pisteur
•
2 messages
il y a 3 ans
Ik heb ooit hetzelfde voorgehad. Die meldingen komen met grote vertraging binnen, wat het doel van zo’n melding natuurlijk volledig verslaat…
0
0
Trickie
Pisteur vétéran
•
65 messages
il y a 3 ans
TIP: Als je op Android zit, kun je Glasswire installeren. Die app houdt nauwkeurig je dataverbruik bij. Ook kun je zien welke apps de meeste data opsouperen. Je kan ook alarmen instellen voor als je over een bepaalde limiet gaat.
Voor iOS zullen er ongetwijfeld vergelijkbare apps zijn.
2
0
Floor1
Pisteur confirmé
•
7 messages
il y a 3 ans
Normaal gezien kan je in de Orange app je meldingen instellen. Je kan dan kiezen bij welk verbruik je gewaarschuwd wordt. Ook kan het misschien helpen om je gegevensbesparing aan te zetten bij de instellingen van je gsm.
0