Overschakelen van Cheetah (promo) naar Koala Limited

[TONYH111]

Ik heb nu webpromo Cheetah aan 15 euro (ipv 30 euro) voor 3 maanden.

Kan ik na die drie maanden (of eventueel vroeger want is beperkt tot 100.000 klanten) overschakelen naar Koala Limited aan 20 euro per maand? 

Of ben ik verplicht om Koala aan 25 euro te nemen?

Graag reactie aub.

[patrick2 · Accepted solution]

@TONYH111 U kan ten allertijde overschakelen naar een nieuwe formule. Zou uw promotie even afmaken dus tot uw drie maanden gedaan zijn en schakel dan over naar de Koala 20 euro per maand. Mocht u eerder willen overschakelen kan dat ook altijd maar dan is uw promotie gedaan. 

[TONYH111]

Hartelijk dank voor de reactie. Maar ik meen ergens in de voorwaarden gelezen te hebben dat Webpromo's enkel voor nieuwe klanten zijn. Is nu alleen de vraag of Koala Limited een webpromo is of niet...

Worden mensen die nu Koala hebbrn ook automatisch overgeschakeld naar het goedkopere Koala Limited? Vandaar beetje mijn vrees dat ik Koala (25 euro) zou moeten nemen ipv Koala Limited (20 euro).

[patrick2]

@TONYH111 Promotie is promotie bij Orange. Nieuwe klant bestaande klant of niet u kan intekenen op de Koala limited van 20 euro , heb er zelf ook ervaring mee bij Orange . De mensen die nu bijvoorbeeld een Koala smartphone hebben die niet die zullen bij overzetting een restwaarde hebben van hun toestel. 

[TONYH111]

Thanks a lot voor de uitleg!

Ik kom van Telenet, vandaar 🙂