Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 20-08-20 15h36
Antwoorden: 7 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
hallo
Sinds enkele maanden is mijn oma overgeschakeld van de prehistorie naar de moderne tijd en heeft ze zich een smartphone aangeschaft.
Nu blijkt echter dat ze al een tijdje problemen heeft met de orange app; deze logt zichzelf constant terug uit waardoor ze telkens zich opniew moet registreren (nummer ingeven en wachte op code).
Na dat al talloze keren te moeten doen is ze het zo beu dat ze de app niet meer gebruikt.
Is hier soms een oplossing voor?
Groetjes van de kleindochter van de dinosaurus 😉
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Werk eens op 4G ipv de wifi. Met 4G wordt je gsm nr gezien door Orange. Via wifi niet. Als je er in gaat via 4G zul je erna 30 dagen via wifi kunnen ingaan vooraleer je terug moet registreren.
Als ik er via wifi inga ( meestal) en hij vraagt om te registreren ga ik er uit, zet me op 4G en ga er terug in
Bij mij is dat ook zo ik denk dat het zo is omdat u oma en ik niet zo snel weer op de app kijken en andere ook.
En dan logt de app zichzelf uit.
Ik kijk nochtans ook niet elke dag terwijl zij dat soms wel doet. Is iets raars 😛
Ja ik heb het ook al vaak meegemaakt.
Gebruiker | Aantal |
---|---|
17 | |
3 | |
1 | |
1 | |
1 |