Coyote registratie lukt niet

[Red82]

Hallo

ik heb sinds een week een arend abbonement ik heb de coyote app geinstaleerd via de mobiele data ik heb ook de 4g netwerk gebruikt om in te loggen maar hij blijft maar aangeven dat mijn nummer niet herkenbaar is in het systeem

iemand al ervaring mee gehad??

[Cdt24801]

@Huberto 

Heb je een abonnement dat recht geeft op coyote?

[Huberto]

---

@Cdt24801  schreef:

@Huberto 

Heb je een abonnement dat recht geeft op coyote?

---

Ja, vroeger Koala abonnement en sinds gisteren Cheetah...

[Cdt24801]

@Huberto 

Verwijder de app nog eens, herstart uw toestel eens, en probeer opnieuw.

Als uw nummer nog steeds niet herkend wordt als rechthebbende, de klantendienst opnieuw contacteren. Dan hebben zij hoogstwaarschijnlijk uw nummer niet (correct) doorgegeven aan Coyote.

[Huberto]

---

@Cdt24801  schreef:

@Huberto 

Verwijder de app nog eens, herstart uw toestel eens, en probeer opnieuw.

Als uw nummer nog steeds niet herkend wordt als rechthebbende, de klantendienst opnieuw contacteren. Dan hebben zij hoogstwaarschijnlijk uw nummer niet (correct) doorgegeven aan Coyote.

---

Ik heb de app verwijdert en opnieuw geinstaleerd meer dan 5 keer. Klaantendienst beveelt hetzelfde aan en  dan 24 uur wachten... Maar ik heb last van dit probleem voor meer dan paar dagen en deze methode werkt helemaal niet...

[Cdt24801]

@Huberto 

En heb je de klantendienst van Coyote al eens geraadpleegd?