annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Familielid

Topic gestart op: 13-11-20 18h15

Antwoorden: 39 antwoorden

Dni
Ervaren verkenner

Familielid

OPGELOST

Hoe kan ik een familielid een geschenk doorgeven

Labels (1)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
Totem
Grote Wijze
Grote Wijze


@Dni  schreef:

@KristienL hopelijk komt @Totem  snel met een oplossing. Ben blij dat ik niet de enigste ben met dit probleem


Ugh @Dni,

Het is wel mogelijk om de 5GB met een van je familieleden te delen. Hiervoor klik je op je geschenk, daarna zullen er twee opties onderaan verschijnen : "Accepteer" of  "Dit cadeau geven". Hierna kan je kiezen aan welke familieleed je je geschenk wilt geven 🙂

Totem's Groetjes,

Totem

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

39 ANTWOORDEN 39
Dni
Ervaren verkenner

@patrick2 mijn vraag is hoe je iemand van uw familie die ik reeds toegevoegd heb een cadeautje  kan doorgeven. Ik heb dus al iemand toegevoegd, maar vind niet hoe ik mijn gekregen cadeau van Orange kan doorgeven. Help

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@Dni  je zou dat moeten kunnen doen met de My Orange app daarmee zou je dat door kunnen geven. Heb net eens even gezien in mijn app want heb twee nummers maar ik zie niet hoe je iets kan overdragen. Nu heb ik geen GB meer open staan dus heb geen cadeau meer om over te zetten maar dan moet ik dat nog eens testen bij de volgende gratis data bundel die ik krijg. Anders kijk je zelf eens even in je eigen app dus de app openen --- Orange thank you aan tikken --- dan onderaan naar Familie. Kijk eens of je daar iets ziet staan van je gekregen gratis data over te zetten naar je familie nummer. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Dni
Ervaren verkenner

@patrick2 dat is juist het probleem. In de app staat niets om een cadeautje door te geven aan een familielid. Waar vind ik daar iets over ?

0 pluimen
Josette
Wijze
Wijze

@Dni goedemorgen,

En zou dit je verder kunnen helpen?

Stukje naar beneden scrollen.

https://www.orange.be/nl/opties-en-diensten/orange-thank-you#/familie-voordelen

en deze:

https://www.orange.be/nl/hulp/mijn-facturen/hoe-voeg-ik-iemand-toe-aan-mijn-orange-thank-you-familie

Succes.

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.
0 pluimen
Dni
Ervaren verkenner

@Josette neen helpt niet want "My Orange-app je de mogelijkheid om de data over te dragen aan een ander lid van je familie!" Is nergens te vinden in de app hoe je dat moet doen

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen