Familielid

[Dni]

Hoe kan ik een familielid een geschenk doorgeven

[Dni]

@patrick2 mijn vraag is hoe je iemand van uw familie die ik reeds toegevoegd heb een cadeautje  kan doorgeven. Ik heb dus al iemand toegevoegd, maar vind niet hoe ik mijn gekregen cadeau van Orange kan doorgeven. Help

[patrick2]

@Dni  je zou dat moeten kunnen doen met de My Orange app daarmee zou je dat door kunnen geven. Heb net eens even gezien in mijn app want heb twee nummers maar ik zie niet hoe je iets kan overdragen. Nu heb ik geen GB meer open staan dus heb geen cadeau meer om over te zetten maar dan moet ik dat nog eens testen bij de volgende gratis data bundel die ik krijg. Anders kijk je zelf eens even in je eigen app dus de app openen --- Orange thank you aan tikken --- dan onderaan naar Familie. Kijk eens of je daar iets ziet staan van je gekregen gratis data over te zetten naar je familie nummer. 

[Dni]

@patrick2 dat is juist het probleem. In de app staat niets om een cadeautje door te geven aan een familielid. Waar vind ik daar iets over ?

[Josette]

@Dni goedemorgen,

En zou dit je verder kunnen helpen?

Stukje naar beneden scrollen.

https://www.orange.be/nl/opties-en-diensten/orange-thank-you#/familie-voordelen

en deze:

https://www.orange.be/nl/hulp/mijn-facturen/hoe-voeg-ik-iemand-toe-aan-mijn-orange-thank-you-familie

Succes.

[Dni]

@Josette neen helpt niet want "My Orange-app je de mogelijkheid om de data over te dragen aan een ander lid van je familie!" Is nergens te vinden in de app hoe je dat moet doen