Profil de Relie

Apprenti pisteur

 • 

1  message(s)

Fout in overdracht

Ik heb recent een overdacht gedaan van internet/tv/mobile abo naar internet only, het vorige obo ston

op mijn de naam van mijn zus en  u dus op mijn naam.

Nu zijn wiij speciaal naar een orage wikel geweest om dit vlot te laten lopen.

Maar helaas is er toch iets kunnen fout lopen, namenlijk krijg ik nu een factuur voor internet en tv terwijl ik helemaal geen tv heb (en ook niet gevraagd). (de digibox is ook al terug opgestuurd)

Wat is de beste manier om dit recht te zetten?

 

Solution acceptée

Super User

 • 

7.7K  messages

Je zult met Orange contact moeten nemen, @Relie 

Je kunt vb de chat even proberen hier 

Volledig naar onder scrollen, dan zie je rechts een blauw icoon.  Daarop klikken

Best de gegevens ( telnr, klantnr, factuurnr, het verhaal ) voorbereiden zodat je het in de chat kunt plakken

Good luck

Loading...