@heylentom94 Goedenavond.
Heeft een van onderstaande antwoorden je geholpen?
Zo ja, dan mag de deze als oplossing aanvinken, dank je.
Josette is ook een klant, maar je mag het antwoord als oplossing markeren als het je heeft geholpen, dank U. Breng eens een bezoekje in de babbelhoek.
Beste is eens een berichtje te doen naar de klantendienst. Via Messengerkan je dit het beste doen zodat je niet moet wachten. Ze zullen je dan contacteren als het in orde is. Ze zullen je oud profiel moeten verwijderen en dan kan je erna een nieuw profiel aanmaken.
Het probleem is dat je oud nummer onder je oud profiel staat maar je profiel is gelinkt in het systeem met je email adres aan dat nummer. Dus laat het resetten en je kan erna weer verder gaan.
