annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Kan Orange app niet meer installeren

Topic gestart op: 24-12-19 16h06

Antwoorden: 7 antwoorden

Sveke
Leidende verkenner

Kan Orange app niet meer installeren

OPGELOST

Ik heb zojuist mijn orange app verwijderd omdat hij niet goed meer werkte. Ik wil de app terug installeren en nadat ik mijn gsm nr en de code ingetikt heb, komt volgende opmerking op mijn scherm:

Toegang tot deze app is voorbehouden aan orange-klanten. Je toestel bevat mogelijk geen orange simkaart.

Ik heb steeds de orange app gebruikt. Ik ben al 17 jaar klant.

Iemand enig idee hoe dit komt? 

Grtjs Sveke

Labels (1)
0 pluimen
3 GEACCEPTEERDE OPLOSSINGEN
Vicky1
Ervaren verkenner

Heb je u gsm al eens uit gedaan en weer aan da kan helpen 

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

Josette
Wijze
Wijze

Goedemorgen,

ik weet niet of je via Google Play store  of een andere app download.

Maar ga dan eens naar die app bv Google play store

bij je instellingen van de apps en verwijder daar alle caches.

Werkt dat niet verwijder dan die app en download hem opnieuw.

Start opnieuw op en dan de Orange app proberen te downloaden.

Succes.

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

Sveke
Leidende verkenner

@pdr Door mijn gsm uit te schakelen en terug aan te zetten , kon ik probleemloos de app installeren. Hoop dat dit ook voor jou een oplossing is. 

Grtjs Sveke

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

7 ANTWOORDEN 7
Alcarazz
Aspirant verkenner

Beste is om de telefoon ook te resetten en zo opnieuw te beginnen. Zo krijgt de telefoon een nieuwe kans om alles te installeren.

0 pluimen
Sveke
Leidende verkenner

@Josette @Vicky1 @patrick2  Dank jullie om te helpen. De app verwijderen en terug installeren werkte niet, maar nadat ik mijn gsm uitschakelde en weer aangezet had, was er geen enkel probleem. 

Grtjs en prettige feestdagen! 

Sveke

Vicky1
Ervaren verkenner

Heb je u gsm al eens uit gedaan en weer aan da kan helpen 

Josette
Wijze
Wijze

Goedemorgen,

ik weet niet of je via Google Play store  of een andere app download.

Maar ga dan eens naar die app bv Google play store

bij je instellingen van de apps en verwijder daar alle caches.

Werkt dat niet verwijder dan die app en download hem opnieuw.

Start opnieuw op en dan de Orange app proberen te downloaden.

Succes.

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.
Leden met de meeste pluimen