Opties en diensten
Ben je van plan een optie of een extra dienst te activeren, maar wens je toch wat meer informatie? Onze tribers staan paraat om jou hierover te informeren.
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Highlighted
Leidende verkenner

Kan Orange app niet meer installeren

OPGELOST

Ik heb zojuist mijn orange app verwijderd omdat hij niet goed meer werkte. Ik wil de app terug installeren en nadat ik mijn gsm nr en de code ingetikt heb, komt volgende opmerking op mijn scherm:

Toegang tot deze app is voorbehouden aan orange-klanten. Je toestel bevat mogelijk geen orange simkaart.

Ik heb steeds de orange app gebruikt. Ik ben al 17 jaar klant.

Iemand enig idee hoe dit komt? 

Grtjs Sveke

Labels (1)
0 pluimen
7 ANTWOORDEN 7
Highlighted
Rekruut scout

Re: Kan Orange app niet meer installeren

Bij mij al verschillende dagen hetzelfde. Ik kan ook Orange niet bereiken. Ik bel 5000 en krijg dan een vriendelijke goeie dag en dan niets meer. 

Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Kan Orange app niet meer installeren

@Sveke  heb hier even getest op de iphone en de app werkt. Als u de app er opnieuw af gooit en terug installeerd werkt deze dan wel? Of is er een ander toestel om het eens te proberen of die daar wel op werkt ?

   Patrick2 |    Wees wie je bent ,niet wie de wereld wil dat je bent! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Highlighted
Ervaren verkenner

Re: Kan Orange app niet meer installeren

Heb je u gsm al eens uit gedaan en weer aan da kan helpen 

Highlighted
Veteraan genezer

Re: Kan Orange app niet meer installeren

Goedemorgen,

ik weet niet of je via Google Play store  of een andere app download.

Maar ga dan eens naar die app bv Google play store

bij je instellingen van de apps en verwijder daar alle caches.

Werkt dat niet verwijder dan die app en download hem opnieuw.

Start opnieuw op en dan de Orange app proberen te downloaden.

Succes.

 photo OnderschriftOrange01.png
Highlighted
Leidende verkenner

Re: Kan Orange app niet meer installeren

@Josette @Vicky1 @patrick2  Dank jullie om te helpen. De app verwijderen en terug installeren werkte niet, maar nadat ik mijn gsm uitschakelde en weer aangezet had, was er geen enkel probleem. 

Grtjs en prettige feestdagen! 

Sveke

Highlighted
Leidende verkenner

Re: Kan Orange app niet meer installeren

@pdr Door mijn gsm uit te schakelen en terug aan te zetten , kon ik probleemloos de app installeren. Hoop dat dit ook voor jou een oplossing is. 

Grtjs Sveke

Highlighted
Aspirant verkenner

Re: Kan Orange app niet meer installeren

Beste is om de telefoon ook te resetten en zo opnieuw te beginnen. Zo krijgt de telefoon een nieuwe kans om alles te installeren.

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen