Love inzicht op My Orange

[Sabje]

Ik kan nergens zien dat ik love klant ben? Als ik op internet inlog staat er geen toegang en of geen facturen. Weet ook niet wanneer ik mijn factuur zal ontvangen?

Groetjes Sabrina 

[Anonymous]

@Sabje 

Kan je inloggen in de orange app op je gsm?

Probeer je nog eens in te schrijven in de klantenzone met je huidige nummer. Want als ik je bijlage zie, heb ik het vermoeden dat dit een oude klantenzone is en afgesloten is. Als ik in mijn vroegere klantenzone inlog, heb ik hetzelfde beeld.

[Sabje]

Nee lukt ook niet krijg ik dit heb ook al gebeld had nu in orde moeten zijn maar is het niet. In de app kan ik gewoon in. 

[Anonymous · Accepted solution]

Stuur anders eens een berichtje via Messenger naar Orange, met de vraag of ze een reset op je account kunnen doen, zodat je terug opnieuw kan inschrijven.

[Sabje]

Dank je ga ik eens proberen. Gr