annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Mobiele data bijkopen als je mobiele data op is

Topic gestart op: 08-12-19 12h49

Antwoorden: 31 antwoorden

Alrik
Gewaardeerd verkenner

Mobiele data bijkopen als je mobiele data op is

OPGELOST

Het is onmogelijk om met de app mobiele data bij te kopen als je mobiele data op is. 

Je zou de app nog moeten kunnen gebruiken, ook als je data op is, zodat je op zijn minst data kan bijkopen. 

Labels (1)
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
patrick2
Wijze
Wijze

@Cdt24801  daarmee dat ik Totem ook even erbij vermeld heb. Misschien kunnen die wel zien of het mogelijk is dit werkend te maken.

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

31 ANTWOORDEN 31
Alrik
Gewaardeerd verkenner

Tuurlijk, heb het ook niet over de kosten van de app, enkel over het feit dat die niet bruikbaar is als je mobiele data op is en dat je dan ook niet via de app data bij kan kopen.

met vriendelijke groeten

0 pluimen
Leentje1973
Veteraan verkenner

Ik heb een vraag. Mijn mobiele data zijn bijna op. Kan ik er zelf bij aankopen via de app? Of moet ik daarvoor echt bellen naar 5000?

 

Ik zou het nl graag nu al in orde maken. (Zondag)

 

Hoe kan ik extra aankopen? (Ps heb geen surfkaart, bedoel gewoon extra dat erna op het factuur zal verschijnen)

0 pluimen
Gregory
Wijze
Wijze


@Leentje1973  schreef:

Ik heb een vraag. Mijn mobiele data zijn bijna op. Kan ik er zelf bij aankopen via de app? Of moet ik daarvoor echt bellen naar 5000?

 

Ik zou het nl graag nu al in orde maken. (Zondag)

 

Hoe kan ik extra aankopen? (Ps heb geen surfkaart, bedoel gewoon extra dat erna op het factuur zal verschijnen)


Denk dat je dat vanuit de My Orange App kan doen @Leentje1973 

Tarief en opties

Opties beheren

Mobiel internet

En dan een surfherlaadbeurt nemen , 500 Mb of 1 Gb

 

0 pluimen
Leentje1973
Veteraan verkenner

Bedankt allebei.

 

Het is eenmalig aangezien ik op vakantie ben aan zee (zeer slecht weer) en ik van mijn gsm een hotspot maak voor wifi. Maar het gaat er snel door. Daarnet een serie gekeken, een aflevering en dat zuipt echt data.... dus ik vrees dat dit een duur plaatje wordt als ik niet uitkijk.

Denk dat ik er met 1G extra niet zal komen... 😉

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@Leentje1973  ja daar moet je inderdaad mee oppassen want dat kan duur worden op die manier.

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Leden met de meeste pluimen