Apprenti guérisseur
 •Â
260 Â messages
Orange cloud...
Hallo op deze mooie paaszondag !
Ik heb zojuist een mail gekregen over een orange cloud abonnement ...
Beste Klant,
We hebben een aanvraag voor de annulering van je abonnement voor het plan Orange Cloud 32GB ontvangen. Je ontvangt een bericht zodra het proces is afgerond. Dit kan zijn op het moment dat je abonnement afloopt. Neem contact op met de klantenservice als je deze activiteit niet herkend.
-- The Orange Cloud Team.
Wat raden jullie me aan want ik heb geen annulering van een abonnement ingediend ! Eerlijk ... ik weet zelfs niet of ik een orange cloud abonnement heb ...🤔
Bedankt voor de moeite een aangename avond verder 🤛.
Cdt24801
Super User
 •Â
7.2K Â messages
@comima
Welk abonnement heb je?
Indien dat een oud dierenabonnement is vanaf Koala dan is daar automatisch Orange cloud bij, hoefde je niet apart aan te vragen.
Ben je misschien recent overgegean naar een van de nieuwe GO formules? In dat geval valt dat Orange cloud abo weg, de nieuwe formules hebben dat niet meer.
Dat zijn zo de dingen die bij mij als eerste opkomen. Een andere oorzaak zou ook nog kunnen zijn dat er een vergissing / verwisseling met een andere klant is.
Je kan steeds eens een ballonneke oplaten bij Orange via messenger.
54