Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 30-11-20 14h23
Antwoorden: 10 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Beste
Op de orange app staat dat de cadeaudata van orange thank you aan een familielid kan doorgegeven worden. Heb dit bekeken en vind nergens waar en hoe dit moet.
Iemand idee hoe dit in orde kan gemaakt worden?
Mvg
Davy
Opgelost! Ga naar de oplossing.
@Davy15 goedenavond,
ga hier eens lezen als je wil?
https://community.orange.be/t5/Opties-en-diensten/Familielid/td-p/83124/page/3
@Davy15 goedenavond,
ga hier eens lezen als je wil?
https://community.orange.be/t5/Opties-en-diensten/Familielid/td-p/83124/page/3
Het cadeau in kwestie, zijn dat extra GB data of iets anders? Volgens ik begrepen heb is het momenteel enkel mogelijk om GB data door te geven, andere dingen (nog) niet.
Dat zou kunnen verklaren waarom de optie "doorgeven" er niet staat wanneer het cadeau iets anders is dan GB data.
Het gaat weldegelijk over de data en niet over een ander cadeau. Kan dit door elk lid van de familie of is dit enkel eenrichtingsverkeer door degene die de groep family aanmaakte?
Mvg
Davy
Zeker ben ik niet (zijt ge nooit met die dingen) maar volgens mij moet dat in alle richtingen kunnen werken. Familie is familie.
Ge moet natuurlijk wel zeker zijn dat die familie ook echt familie is.
Ik ben net eens in mijn klantenzone gaan kijken en vind zo meteen ook niks terug wie er allemaal in mijn familie zit. Niet op PC en niet in de app. Vreemd ....
Gebruiker | Aantal |
---|---|
10 | |
2 | |
2 | |
1 |