Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 23-04-22 18h39
Antwoorden: 2 antwoorden
Hallo
een paar dagen geleden heb ik mijn SIM kaartje gekraakt. Kan ik een nieuw toegestuurd worden of moet iemand naar de winkel met mijn paspoort aangezien ik niet kan gaan.
bedankt
Als je een nieuwe sim kaart wil hebben, kun je ook deze aanvragen in je klantenzone
Min toestellen
Mijn sim kaart vernieuwen
Als er een nieuwe simkaart moet komen dien jij zelf naar de winkel te gaan. Je paspoort aan iemand geven en die in jou plaats laten gaan telt niet. De verantwoordelijke van het abonnement moet zelf aanwezig zijn.
In dit geval dien je er voor te kiezen om er eentje op te laten sturen.