Voice-mail nummer is niet toegekend.

[JanSan333]

Goede avond,
Wanneer mijn telefoon op voicemail moet gaan, gebeurd er niets en krijgt men te horen dat -dit nummer is niet toegekend-
Enig idee hoe dit te verhelpen?

.

Via de voicemail instellingen is mijn gepersonaliseerde begroeting in orde.

[JanSan333 · Accepted solution]

Na veel op en af telefoneren /chatten heeft er eindelijk iemand de moeite gedaan om een dossier aan te maken.

De volgende dag was het al inorde. 

Bij het verlengen van de tijd ( telefoon laten overgaan vooraleer een voice-mail bericht kan ingesproken worden), had ik ergens een fout gemaakt( een verkeerd nummer).

Kudos voor de technische dienst.

[Josette]

@JanSan333  een goedenavond.

Heb je  deze als een gelezen?

Klik op de blauwe deze.

Succes.

[JanSan333]

Ja ja , ik heb me al een ongeluk gezocht op het Forum.

De voicemail is ingesteld met mijn voorkeur, maar wanneer de beller naar mijn voice-mail behoord verwezen te worden, is er enkel de tekst - dit nummer is niet toegewezen+

[Cdt24801]

@JanSan333 

Dan is de klantendienst de plaats waar je moet zijn. Meer kunnen wij hier, allemaal gewone klanten zijnde, ook niet doen in dit geval.

EDIT: ik ga ervan uit dat men u wel gewoon kan bellen op uw nummer .... Zoniet is er nog iets anders aan de hand ...