Voicemail uitschakelen

[thierryleyssen]

Beste, Ik wens mijn voicemail uit te schakelen doch na contact met jullie support dienst blijkt dit niet mogelijk te zijn. Bij de concurrentie (Telenet en Proximus) vormt dit geen probleem. Ik kan me niet voorstellen dat dit bij Orange niet mogelijk is ?

[haelewyn]

Het zou vreemd zijn want ik heb enkel geweten dat je de doorschakelingen op de klantendienst moest uitschakelen. 

Bv de code 21 tussen (###) schakelt alle doorschakelingen uit maar dan ben je er nog altijd niet.

[Boenke]

Ik heb net iemand aan de lijn gehad van de Business Support, ik ben namelijk vlootbeheerder via mijn werk, deze persoon komt van de residentiële dienst en bevestigd mij dat op de nieuwe tariefplannen dit technisch niet meer mogelijk is, blijkbaar een beslissing op een managementsniveau die niet echt te begrijpen is. 

Ik ben dan zelf maar wat gaan testen en ben op een oplossing gekomen, ik heb een datakaart in een ipad steken, dit is een kaart met een telefoonnummer maar waar je niet mee kan bellen. Er staat enkel data op (tariefplan daar is Business Everywhere Essential). Ik heb nu mijn telefoon doorgeschakeld naar dat nummer na 30 seconden (het langst mogelijke) en nu krijg ik wel mooi in 4 talen "uw correspondent is momenteel niet bereikbaar, gelieve later nog eens terug te proberen". Ik wil gerust mijn nummer van die kaart ervan met iedereen delen, dan is iedereen van zijn probleem verlost en ik heb er toch geen last van want het is een datakaart. Dit zijn de te ondernemen stappen:

Edit: blijkbaar wordt een nummer gebleept... op de plaats van de bleep moet dus een nummer komen van een datakaart of een nummer dat niet meer bestaat. Wie met mijn nummer wil testen: 0499-05- 73- 73

Vorm **62*bleep# en druk op bellen of verzenden (doorschakeling indien het toestel uit staat of buiten bereik is)

Vorm **61*bleep**30# en druk op bellen of verzenden (doorschakeling indien je na 30 seconden niet opgenomen hebt, dit is de langst mogelijk instelbare tijd)

Van de code 67 ben ik afgebleven omdat dit is om door te schakelen indien in gesprek maar ik krijg gewoon een 2de lijn binnen op mijn toestel als ik al aan de lijn ben, neem ik niet op dan doet hij de bovenstaande doorschakeling. Ik heb ##67# verzonden om zeker te zijn dat er geen doorschakeling actief staat indien in gesprek (wat volgens bij niet kan zolang de optie "second call" actief staat, als je die optie niet hebt dan verzend je **67*bleep# om ook bij bezet niet op de voicemail terecht te komen)

Ik hoop dat ik hier heel wat Tribers mee kan helpen die hetzelfde probleem ervaren met de nieuwe tariefplannen en die absoluut geen voicemail wensen. Grtz

[haelewyn]

Zo kan het wel. Of doorschakelen naar een kaart bij een andere operator waar de voicemail nog van uit kan / staat en waar je de telefoon uit laat staan.

Of je doet wat ik ooit hebt gedaan : spreek je antwoordapparaat in als : 'Dit is het antwoordapparaat van Sinterklaas en Zwarte Piet. Voor cadeautjes, druk 1. Voor een garantieprobleem druk 2, voor een schenking van wortels voor ons paard, druk 3, huisbezoeken en afspraken, druk 4, zijn de kindjes stout, druk 5 maar spreek vooral geen boodschap in want dan krijg je geen cadeautjes dit jaar !'

Het beleid : Doorschakelen naar voicemail brengt geld op. Een heel klein beetje per gesprek maar na vele jaren maakt dat een groot verschil.

[AP_JM]

Gelukt! Super bedankt!!!!!!😀

[kristofmertens]

Heb je de voicemail kunnen uitschakelen? 
Hoe heb je dit voor elkaar gekregen?

[AP_JM]

Door de stappen te volgen van Boenke met zijn datakaart: zie zijn mail hierboven.

[Marco]

hoi, welke code kan ik gebruiken als de optie op mijn iPhone "Houd onbekende bellers stil" aan staat.

Als dit actief staat, dan gaat deze oproep toch naar een voicemail ondanks het feit dat ik bleep naar een datakaart.... 

Graag jouw hulp! mvg, 

[patrick2]

@Marco 

tot zo ver ik weet is er geen code om die onbekende bellers niet naar je voicemail te laten gaan. IOS heeft die extra functie gelanceerd en als je die optie dan activeert dan gaan die onbekende bellers naar je voicemail. De optie zorgt er enkel voor dat ze jou niet echt bellen dat je toestel niet over gaat. Maar dat wil niet zeggen dat ze niet op je voicemail uitkomen. 

[Marco]

@patrick2 

Hoi Patrick, bedankt voor je antwoord.

ik heb ##67# gebruikt (zoals in de instructies van Boenke). Dit blijkt te werken, 🙂

Als ik met mijn "geheim" privénummer naar mijn iPhone bel, dan is er gewoon een bezettoon te horen als de optie "Houd onbekende bellers stil" aan staat... zonder doorschakeling naar Voicemail. 

[patrick2]

@Marco  dat zou kunnen ik heb er niet echt een idee van wat er daadwerkelijk gebeurd als je die code gebruikt. Ik heb die optie nu uit staan en dus kan elke oproep binnen komen. Maar is het dan wat je niet wil dat ze een bezettoon horen ? Wil je die onbekende bellers naar je voicemail hebben? Dan misschien die code uitzetten.