Abonement coyote

Elbugs · ‎26-01-2020

Bonjour je viens de passer chez orange abonement koala 35 .

J'installe l'application coyote sur mon téléphone. J'appuie sur l'onglet client orange

Mais il me mets que je ne ss pas connecté sur le réseau. Hors g tous fait en 4g ! Quelqu'un sait m'aider ?

Merci

Yous · ‎03-07-2020

Jai u le même blem 😭

Carolin3 · ‎03-07-2020

Bonjour,

Est ce que vous avez pu régler le problème ? J essaye de me connecter à mon coyote mais impossible en tant que client Orange

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bulrog · ‎03-07-2020

Bonjour,

Avez-vous bien :

couper le wifi
activer la 4G
vous renseigner comme client Orange lors de l'inscription
un abonnement "animal" à partir de Koala

?

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

Carolin3 · ‎03-07-2020

Oui je suis koala et j'avais accès à l application coyote depuis longtemps mais la je ne sais plus me connecter. J ai essayé en rallumant mon tel. Seule chose que j ai changé il n y a pas longtemps c'est ma carte sim car j avais pas mal de soucis de connection wifi et 4g et j'avais trouvé cette solution sur la communauté