Abonnement

Bonjour @4mois 

Pour Internet et TV, le minimum est de 6 mois.  Vous pouvez partir avant les 6 mois mais vous paierez quand même 6 mois d'abonnement.

@4mois @bulrog les conditions générales ont changés depuis longtemps : L’offre de services internet a une durée indéterminée.(comme les abonnements mobiles (sauf pour les abonnements + Smartphones) et l'offre TV)

Voir: https://www.orange.be/fr/produits-et-services/internet-tv-mobile/conditions-generales-et-particulieres-de-loffre-love

Vous pouvez donc résilier à tout moment après 1 mois minimum je pense.

çà c'est dans le cas d'un contrat déterminé, sauf  , qu'en règle générale , tous les contrats sont indéterminés depuis novembre 2020, sans engagement minimum,  sauf exception mentionnée sur le contrat (abonnement avec smartphone , cadeau offert contre engagement , etc)

https://www.orange.be/fr/produits-et-services/conditions-generales

pour internet et tv c'est pareil, ou bien c'est le site qui est mal écrit:

https://www.orange.be/fr/produits-et-services/internet-tv-mobile/conditions-generales-et-particulieres-de-loffre-love

Le client peut résilier son contrat à tout moment par tout moyen écrit conformément aux conditions générales d'Orange . Si le client y met fin avant l’expiration du Contrat, Orange se réserve le droit de réclamer une indemnité de résiliation au client.

Et quand on va sur https://www.orange.be/fr/support/vos-factures/quels-sont-les-couts-factures-sur-ma-facture, il n 'y a plus  de montants indiqués de frais de résiliation.

Et dans les dernières conditions générales la règle des 6 mois s'appliquent pour les anciens clients (avant novembre 2020)