Apprenti pisteur
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4 messages
Cash back s23
Bonjour, quelqu'un pourrait-il me dire comment renvoyer un téléphone pour obtenir un cash back, sachant que en remplissant le formulaire pour le renvoi du téléphone on me propose qu'une reprise qui ne vaut rien et pas les 300 euro, et la je sais renvoyer le téléphone ou une autre proposition avec les 300 euro de cash back mais pas moyen de le renvoyer, il me demande de le présenter directement au point orange mais chez orange on me dit qu'ils savent rien faire parceque le téléphone a était acheté via internet. Donc il faut passer via le site mais pas moyen de savoir comment faire.
Merci de votre réponse.
PS: déjà téléphoné au 5000 et ils savent rien faire non plus......désespèrent

bulrog
Super User
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5.1K messages
Bonjour,
En suivant cette procédure, cela ne fonctionne pas ?
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Cdc80
Éclaireur novice
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1 message(s)
Bonjour, et ou il faut renvoyer son ancien gsm? Moi je clique sur le lien celà me renvoie sur la page de orange.fr
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