Profil de Jeff5300

Apprenti pisteur

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Orange Cloud

Bonjour, 

Je fais face à un sérieux souci avec Orange Cloud. Je l'utilise depuis quelques années (+-20gb de stocké) et depuis hier, il m'est impossible de m'y connecter. J'ai changé de plan tarifaire il y a quelques jours tout en ajoutant du stockage supplémentaire pour éviter d'être bloqué, mais visiblement ça n'a rien changé. J'ai changé mon mot de passe à plusieurs reprises mais la connexion reste impossible, même sur la version Web (vérifier le numéro de GSM ou mot de passe). Quelqu'un a-t'il déjà fait face à ce problème et aurait trouvé la solution ?

D'avance merci, 

Jeff

Pisteur expérimenté

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18  messages

Bonjour,

 

J'ai changé à plusieurs reprises de plan tarifaires et jamais connu de soucis, avez-vous contacté Orange via Facebook à se sujet. 
Depuis samedi avez-vous réessayé de vous connecter?

Adriano

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