Recharge via My Orange

[ASmatiiiK]

Je viens d'effectuer une recharge via l'application Orange et ma carte n'as pas été crédité alors que mon compte quand a lui a été débiter...

Aucune sms pour dire que j'ai effectué une recharge n'y rien

Que faire ?

[Nathanvdst]

Je vous conseille de contacter Orange le plus rapidement que vous le pouvez.

Appelez le 5000 ou communiquer avec eux via Messenger directement ou en leur envoyant un e-mail ou mieux encore, en allant directement dans un shop Orange.

Bien à vous et bonne chance et bon courage.

(Cela serait sympa de nous informer sur l'avancé  du problème) 

Merci 

[bulrog]

Bonjour,

Le plus simple et le plus rapide est de contacter le 5000.