Pisteur confirmé
•
5 messages
Ancienneté disparue
Bonjour,
Je viens de vérifier mon ancienneté et je suis passé de plus de 10 ans (resto pass / tickets de cinéma hebdomadaires, ...) à un an d'ancienneté sans raison apparente.
Lorsque j'appelle le 5000 on n'arrive pas a m'aider.
Des idées ?
Merci
Mimo236
Chef pisteur
•
127 messages
Bonjour,
Essayez de contacter le service client par Facebook ou Messanger pour avoir plus d'explications.
0
sami612
Pisteur vétéran
•
52 messages
Bonjour,
Je pense pas que 10 ans d'ancienneté part comme ça dans l'air sans motif, parfois se sont les bugs informatique qui cause un tel problème mais le service clientèle doit trouver une solution.
7