Orange Thank you : Cadeau d'anniversaire

Bonjour @Gregory 

C'est possible vu les circonstances... Je ne suis pas du genre à attendre avec impatience mes 500mg de data 😅, c'est juste que je suis étonnée du retard, en général c'est même 1-2 jours avant la date et là, une semaine de retard 😬 ! Enfin je mettrai un petit mot pour tenir au courant... Merci pour la réponse, bonne journée !

Ps : désolée pour mes ptites erreurs techniques mais je suis super mega débutant sur le forum 😉

@Gio666   Merci quand même pour la réponse à mon souci. Ah ben zut alors...à un jour près je naissais bélier mais heureusement je suis poisson haha 🐟 (je vis avec 2 béliers 😱), bon anniversaire à toi avec un petit retard 🎂😉 !!! 

Ugh @Emmy21,

Si c'est votre numéro qui est administrateur du contrat, le cadeau devrait être proposé pour votre numéro.

Il faut vérifier cela.

Je vous conseille de contacter le 5000 ou le service webcare pour cela.

Que l'esprit de la tribu vous anime

Totem

Ugh Grand Sage 🤚

Merci beaucoup pour tes conseils, j'ai trouvé le problème : j'ai cassé ma carte sim en la mettant dans mon smartphone tout neuf et c'est mon époux qui est allé l'échanger du coup il a donné ses coordonnées et j'ai eu SON cadeau d'anniversaire 😊 ! Je ne compte pas changer la date vu que c'est une carte prépayée, je suis inscrite chez Orange sous mon numéro de téléphone c'est le plus important. Encore un grand merci c'est super sympa ce forum 😀