App Orange TV BE sur ios : problème de niveau sonore trop faible Live TV

Bonjour,

Oui  ,j'ai bien remarqué qu'on pouvait monter le son dans l'application et sur l'appareil lui-même, mais les son est trop bas même si on monte au maximum (iphone 7), je ne sais pas si cela vient de mon appareil ou de la chaine regardée , j'ai testé seulement la une et France 3.

Merci d'avance de votre retour,

Alexis.

en annexe une vidéo de 10 secondes filmée de mon ipad 2018 iOS 13 avec mon iphone 7.  Le son est bon sur les deux appareils.

https://youtu.be/IvJpHPoY7mo

effectivement cela fonctionne, je vais réessayer en réinstallant l'application, cela doit être un problème de mise à jour de mon côté, et en testant sur plusieurs chaines TV.

Merci quand même !

j'ai résolu le problème , le problème venait de mon casque bluetooth, je dois lancer l'app en mode live tv sans mon casque bluetooth et puis le connecter et regarder l'app avec le casque et cela fonctionne!

Merci quand même @bulrog  !

Il peut arriver que certains modèles de casque limitent la puissance du son.  On peut aussi le limiter pour la musique dans les réglages de l'iphone.

As-tu vérifié dans "Musique" si le son n'était pas limité ?