Comment faire l'appareillage de ma télécommande?

[Syl74]

Bonjour, j aimerais pouvoir utiliser ma télécommande Orange pour le son de la tv ou même allumer et éteindre ma TV (comme avant avec mon ancien opérateur). Je dois donc faire un appairage. Je lis d appuyer 6 secondes sur les touches retour et flèche vers le haut mais, rien. Pas de touche appareillage au verso de mon décodeur non plus. 

Quelqu'un aurait-il la gentillesse de m'aider svp ??

Merci ! 

[Billy3]

Bonjour,

Non malheureusement, je ne peux pas vous aider

Bil

[AROSSI]

Bonjour Billy3,

Avez vous eu un retour d’Orange pour ce problème?

même souci chez nous depuis le placement du nouveau décodeur orange pour notre TV samsung de 10ans alors que cela marchait parfaitement avec le décodeur d’avant.

belle fin de journée 

[Adam29000]

Merci

[Jonathan03]

Merci beaucoup 

[kimkim79]

Bonjour, 

je n’arrive pas à configurer ma télécommande car quand il demande la marque de la télévision je ne sais pas quoi mettre car il n’y a pas là mienne ! (edenwood) donc qu’est ce que je peux faire ?? 

Parce que même si je mets une autre il dit qu’il ne trouve pas du coup. 

Merci