Decodeur

Bonjour,

Sa fait plus d'un mois que j'ai un souci avec mon décodeur.

L'image ce fige et ma télécommande ne commande plus rien. Regulierement les enregistrement ce mettent en erreur du coup pas d'enregistrement de film. Et ou je dois par moment tout deconnecter au moins 3 x pour que tout reviens a la normale et cela une a 3 fois par jour.

Mon décodeur sais respirer donc ne dois pas surchauffer.

Merci de m'aider

Réponses

Solution acceptée

JoSmartOrange

Pisteur expérimenté

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22 messages

il y a 6 ans

Je pense que votre décodeur a juste un souçis technique et essayer peut être avec une pique de faire un resset avec le bouton se trouvant dérrière ou soit faudra appellez le 5000 pour demander s'ils ne savent pas vous l'échanger ...

6

Lilie

Pisteur expérimenté

•

11 messages

Merci, j'ai deja tout essayer avec mon décodeur mais rien n'y change.

Merci pour votre message,

Bonne apres midi

il y a 6 ans

MTY007

Pisteur vétéran

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49 messages

Bonjour

votre décodeur doit être changé les nouveaux commencent avec le numéro de série 31....... si vous avez un décodeur qui commence avec 27 ...... sais une mauvaise série demander que le vous le change sais que orange a fait,après 6 fois que le technicien et venu chez ils sont tout essayé mais à chaque fois il me redonner u mauvais décodeur quand j’ai dit que je partais de orange Brussel m’a téléphoner et m’ont dit que j’aurais une nouvelle série sais fait maintenant depuis janvier plus de problème ne pas vous laisser faire vous payé pour.Bonne chance

il y a 6 ans

Lilie

Pisteur expérimenté

•

11 messages

bonjour les numéro de série commence par SN ? si oui mon numéro commence par 28....

il y a 6 ans

MTY007

Pisteur vétéran

•

49 messages

Bonjour

il faut demander de le changé avec le nouveau décodeur qui comme par 31 ...... vous payé pour pas pour avoir des problème,tout les jours s’il il le faut comme moi que j’ai fait.bonne chance

il y a 6 ans

Lilie

Pisteur expérimenté

•

11 messages

Ok , un grand merci a vous je vais aller voir mardi, comme malheureusment demain c est férier.

Bonne fêtes de pâques.

Et encore un grand merci

il y a 6 ans

MTY007

Pisteur vétéran

•

49 messages

il y a 6 ans

Bonjour

si votre decodeur commance avec le numéro de série 27.....etc sais une mauvaise série il faut demandé un nouveau decodeur qui commance avec 31......etc se sont les nouveaux decodeur ,je le sais aprés 6 fois que l'ait venu chez moi maintenant plus de probléme depuis des mois succes.

1

Lilie

Pisteur expérimenté

•

11 messages

Merci pour l'information je vais regarder cela tantot.

Bonne apres midi

il y a 6 ans

sandrasandrine1

Pisteur expérimenté

•

17 messages

il y a 6 ans

bonjour j'ai le meme soucis il reste fliger sur la chaine la telecomande réagis mais pas le decodeur je suis obliger de toujour tout refer demarer cela deviens récurent chez moi

@Lilie a écrit :
Bonjour,
Sa fait plus d'un mois que j'ai un souci avec mon décodeur.
L'image ce fige et ma télécommande ne commande plus rien. Regulierement les enregistrement ce mettent en erreur du coup pas d'enregistrement de film. Et ou je dois par moment tout deconnecter au moins 3 x pour que tout reviens a la normale et cela une a 3 fois par jour.
Mon décodeur sais respirer donc ne dois pas surchauffer.
Merci de m'aider

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MTY007

Pisteur vétéran

•

49 messages

bonjour

votre decodeur le série numéro commance par 27 etc.....

Merci

il y a 6 ans

sandrasandrine1

Pisteur expérimenté

•

17 messages

bonjour non ses 28

@MTY007 a écrit :
bonjour
votre decodeur le série numéro commance par 27 etc.....
Merci

il y a 6 ans

MTY007

Pisteur vétéran

•

49 messages

Bonsoir

j’au u 4 fois des probléme avec sais decodeur qui commerce par 27 ..... 28 ....... se sont des mauvaises series de decodeur , moi j’ai insisteer pour avoir le nouveau decodeur qui commerce par serie 32 se sont les nouveaux depuis fevrier 2019 plus de probléme vous devez demander de le changer sais votre droit vous payer pour s’il ne le veulent pas vous dite que vous partez sa sera vite fait,moi j’ai téléphoné tout les jours jusque ils bougent moi quand sa ne fonctionne pas je me laisse pas faire,dès demain faites le .bonne chance dite moi quoi .yves

il y a 6 ans

MTY007

Pisteur vétéran

•

49 messages

Série 31 ..... je m’excuse pas 32 peux être maintenant je ne sais pas

il y a 6 ans

sandrasandrine1

Pisteur expérimenté

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17 messages

@MTY007 a écrit :
Bonsoir
j’au u 4 fois des probléme avec sais decodeur qui commerce par 27 ..... 28 ....... se sont des mauvaises series de decodeur , moi j’ai insisteer pour avoir le nouveau decodeur qui commerce par serie 32 se sont les nouveaux depuis fevrier 2019 plus de probléme vous devez demander de le changer sais votre droit vous payer pour s’il ne le veulent pas vous dite que vous partez sa sera vite fait,moi j’ai téléphoné tout les jours jusque ils bougent moi quand sa ne fonctionne pas je me laisse pas faire,dès demain faites le .bonne chance dite moi quoi .yves

bonsoir d'accord je vais les contacter demain un grand merci pour votre réponse

il y a 6 ans

Lilie

Decodeur

JoSmartOrange

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MTY007

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MTY007

Lilie

MTY007

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sandrasandrine1

MTY007

sandrasandrine1

MTY007

MTY007

sandrasandrine1

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