Deze 'domme' fout kan iedereen overkomen hoor en zal geen probleem moeten vormen. Orange zal wel zien dat je dezelfde factuur , dezelfde mededeling en het zelfde bedrag betaald hebt. Dus de maand erachter komt er toch wel een creditnota om het teveel betaalde bedrag terug te storten.
Je kan altijd contact zoeken met de klantendienst , specifiek de facturatie dienst , en je situatie uitleggen wat er gebeurd is. Maar ik vermoed dat ze hetzelfde antwoord gaan geven als ik nu gedaan.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
Deze 'domme' fout kan iedereen overkomen hoor en zal geen probleem moeten vormen. Orange zal wel zien dat je dezelfde factuur , dezelfde mededeling en het zelfde bedrag betaald hebt. Dus de maand erachter komt er toch wel een creditnota om het teveel betaalde bedrag terug te storten.
Je kan altijd contact zoeken met de klantendienst , specifiek de facturatie dienst , en je situatie uitleggen wat er gebeurd is. Maar ik vermoed dat ze hetzelfde antwoord gaan geven als ik nu gedaan.
