annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Inloggen klantenzone niet mogelijk

Topic gestart op: 13-05-20 13h51

Antwoorden: 8 antwoorden

patrick2
Wijze
Wijze

Inloggen klantenzone niet mogelijk

OPGELOST

@Totem  

Heb net een nieuwe update mogen ontvangen van de My Orange app en die werkt geen probleem. Maar als ik wil inloggen op de klantenzone krijg ik de melding dat mijn gebruikersnaam en of wachtwoord niet correct zijn. Ik ben meer dan 100 % zeker dat het wel klopt maar kan het zijn dat er iets aangepast wordt achterliggend ? Of is er iets anders aan de hand? 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Labels (1)
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
TomB
Orange-werknemer

Dag @patrick2 

 

Er zijn momenteel intern wel een aantal technische problemen die men aan het oplossen is. 

Zou daarmee te maken kunnen hebben.

 

groeten,

Tom

 

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

8 ANTWOORDEN 8
patrick2
Wijze
Wijze

@Cdt24801  is niet mogelijk , niet via chrome ook niet via Safari . 

@Totem  krijg deze foutmelding :

Schermafbeelding 2020-05-14 om 01.01.25.png

 

Toch nog opgelost , nu kan ik terug inloggen !!! 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Cdt24801
Wijze
Wijze

Da's een vreemd verhaal ..... 🤔

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

Tja @Cdt24801  snap het eigenlijk ook niet helemaal. Had de update gedaan op de gsm , oke dat werkte en kon inloggen. Dan wilde ik op de pc inloggen dat ging niet , TomB had de post gezien en zei dat er intern iets niet correct liep , oke dan heb ik gewacht. En ja dan de fout code en ineens erna kon ik wel inloggen. Straks nog eens zien. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Cdt24801
Wijze
Wijze

Tis wel een spannend verhaal ..... 😅

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Leden met de meeste pluimen