Inloggen klantenzone niet mogelijk

[patrick2]

@Totem  

Heb net een nieuwe update mogen ontvangen van de My Orange app en die werkt geen probleem. Maar als ik wil inloggen op de klantenzone krijg ik de melding dat mijn gebruikersnaam en of wachtwoord niet correct zijn. Ik ben meer dan 100 % zeker dat het wel klopt maar kan het zijn dat er iets aangepast wordt achterliggend ? Of is er iets anders aan de hand? 

[Totem]

@Totem  

Heb net een nieuwe update mogen ontvangen van de My Orange app en die werkt geen probleem. Maar als ik wil inloggen op de klantenzone krijg ik de melding dat mijn gebruikersnaam en of wachtwoord niet correct zijn. Ik ben meer dan 100 % zeker dat het wel klopt maar kan het zijn dat er iets aangepast wordt achterliggend ? Of is er iets anders aan de hand? 

Hallo @patrick2,

Bedankt voor de update ! Hou ons zeker op de hoogte 🙂

Totem's groetjes,

Totem

[TomB · Accepted solution]

Dag @patrick2 

Er zijn momenteel intern wel een aantal technische problemen die men aan het oplossen is. 

Zou daarmee te maken kunnen hebben.

groeten,

Tom

[patrick2]

@TomB  dat is dan heel duidelijk . Bedankt voor het snelle antwoord dan hoeven we ons geen drukte te maken en weten andere Tribers het nu ook. 

[Cdt24801]

@patrick2 

Welke versie heb jij dan? Ik heb de versie 5.0 en die is van februari. Geen update beschikbaar ....

EDIT: inloggen op mijn klantenzoen op PC werkt feilloos ...