annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Loopt smart data automatisch af?

Topic gestart op: 03-01-22 19h14

Antwoorden: 8 antwoorden

Karenh
Ervaren verkenner

Loopt smart data automatisch af?

OPGELOST

2 jaar geleden kocht ik een smartphone bij orange in combinatie met go plus en smart data 1gb. Dat laatste moest om de gsm goedkoper te krijgen.

De 2 jaar zijn nu bijna om, ik lees dat het abonnement go plus automatisch verlengd wordt maar ik vind niets over de smart data. Wordt dit ook automatisch verlengd of stopgezet of moet ik hiervoor zelf iets doen? Scheelt toch 10euro... 

 

Mijn excuses als iets gelijkaardig al op het forum staat, ik vond het niet meteen.

Labels (1)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
patrick2
Wijze
Wijze

@Karenh 

Als jou 'contract' afloopt , dus lees je toestel is geheel afbetaald , dan loopt je smart data gewoon af. Je krijgt vanzelf nog wel een email of iets van Orange zelf om dit te bevestigen en waarschijnlijk wel een uitnodiging om eventueel een nieuw toestel te mogen en te kunnen kiezen. 

Maar moest je dus niks aankopen , dus je koppelt geen toestel meer aan je abonnement , dan betaal je enkel je Go Plus en je smart data is dus klaar die kost valt weg. 

De smart data is iets wat je korting bepaald , let wel op dit telt niet op ieder toestel , en daarom is het dat je dat er bij moest nemen. Jij hebt dus je eigen korting bepaald zo simpel is het eigenlijk.

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

8 ANTWOORDEN 8
Cdt24801
Wijze
Wijze

@Karenh 

Ter uwer info, uw vraag is helemaal zo dom niet. De voorloper van de Smart Data, de naam ontglipt mij nu even, was niet zo "klantvriendelijk". Die liep niet automatisch af na 24 maanden. Wie er niet aan dacht om die tijdig op te zeggen bleef dus gewoon Orange verder sponsoren ...

Gelukkig is dat met Smart Data rechtgezet 😉

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


TomB
Orange-werknemer

Beste @Cdt24801 

kolibri smartphone, dolfijn smartphone, koala smartphone, …

 

komt omdat dit nu anders in het systeem zit. De vorige waren aparte abonnementen terwijl smart data nu een optie is bij het bestaande abonnement. Dus gaat de optie weg wanneer de 2 jaar voorbij is.

 

groeten,

Shop medewerker

Tom

Cdt24801
Wijze
Wijze

@TomB 

Inderdaad, zo heette dat toendertijd. Bedankt om mijn geheugen op te frissen 😉

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@Karenh 

Dat is natuurlijk iets wat je zelf beslist daar kan ik geen raad over geven. Als je tevreden bent en je krijgt nog je updates en je beveiliging op je toestel is nog in orde kan je nog gerust een tijdje door gaan. 

Als je iemand bent die elke keer het nieuwste van het nieuwste wil ja dan kan je terug een toestel kiezen natuurlijk. Maar nogmaals ik kan er niet over beslissen dat is geheel aan jezelf.

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Leden met de meeste pluimen