Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 31-12-18 15h23
Antwoorden: 18 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Hallo ,
Hier ben ik nu echt een leek in zie , daarom plaats ik mijn vraag hier dan maar .
Hopelijk kunnen jullie mij helpen .
Ik zou graag veranderen van smartphone , ik heb al jaren een KOALA abonnement .
Mijn huidige gsm is Galaxy A5 , ik zou een Samsung Galaxy A6 willen aankopen.
Hoeveel betaal ik hiervoor als bestaande klant ? 9€ of 249,99 ?
MVG
Opgelost! Ga naar de oplossing.
@Dirk63 dan gaan we u een antwoord geven om u verder te helpen om toch aan uw nieuw toestel te geraken.
Er zijn twee optie's aarom ziet u ook twee bedragen staan.
Optie 1 : u heeft een Koala abonnement bij Orange op dit moment. U kan dan naar uw klantenzone gaan inloggen en naar tarief plan gaan ----> personal check up ---> abonnment wijzigen ----> kiezen welk terif plan u wil , dus met gsm of zonder gsm ----> keuze maken voor de samsung A6 met bijbehorend tarief plan ---> bevestigen en betalen -----> toestel wordt thuis geleverd. Voor deze optie krijgt u dus een abonnement met gsm gekoppeld en betaald u 49 euro voorschot en de rest van het openstaande bedrag zal maandelijks betaald worden in uw abonnement en heeft u een contract van 12 maanden. U kan ook naar een Orange shop gaan en dit voor u in orde laten maken dan heeft u wel meteen uw toestel , als ze voorradig zijn.
Optie 2 : die 269 euro is het bedrag wat u meteen kan betalen voor de gsm. Deze koopt u dus aan en bent u niet gebonden aan een contract. U behoud uw huidige Koala abonnement en betaald enkel de abonnmentskost en het toestel is van u.
U kan die 49 euro zien als een soort van lening , want dat is het niet echt , en uw stukje wordt in het abonnement betaald. Als u het toestel los koopt is het meteen uw eigendom zonder afbetaling.
@Jerre moet ook niet kiezen huidig abonnement behouden. Je moet ook aanvinken dat van tarief plan wil wijzigen.
Ook niet verder klikken want als u bevestigd wordt uw abonnement aangepast.
@Cdt24801 er staat bevestigen bij elke stap, ben nu toch een stapje verder gegaan, na bevestigen tariefplan verschijnt dezelfde lijst high end smartphones.
De Galaxy A6(+) staat er niet tussen.