menu
Help
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Verschil tussen mijn surfvolume en buiten bundel surfen

Topic gestart op: 22-02-18 01h07

Antwoorden: 12 antwoorden

Yona
Aspirant verkenner
‎22-02-2018 1h07

Verschil tussen mijn surfvolume en buiten bundel surfen

OPGELOST

Op de app van my orange staat mijn surfvolume en mijn buiten de bundel surf volume. Weet iemand het verschil hiertussen?

alvast bedankt.

Labels (3)
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
Manu
Veteraan verkenner
‎22-02-2018 1h32

Uw surfvolume is het volume mobiele data dat inbegrepen is in uw abonnement.

Uw surfvolume buiten bundel is het volume of bedrag dat u aan mobiele data hebt gebruikt buiten uw abonnement.

Bijvoorbeeld: U hebt een Dolfijn abonnement, u krijgt dan van Orange 1,5GB mobiele data per maand aan surfvolume. Uw eerste teller meet dan uw verbruikte mobiele data binnen deze 1,5GB. Indien u deze 1,5GB hebt overschreven, zal de tweede teller (surfvolume buiten bundel) beginnen met lopen. Dit zodat je kan zien hoeveel je ga moeten bijbetalen wanneer je buiten uw bundel surft.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

12 ANTWOORDEN 12
In antwoord op Manu
elgitano
Aspirant verkenner
‎23-02-2018 12h49

de antw is niet 100% correct ! ook als je uw 1.5 gb niet is opgebruikt wordt er buiten bundel gerekend

door gewoon een opdate op uw iphone en je hebt prijs!!

enz, ik moet eerlijk zijn toen ik bij telenet was heb ik nooit een buiten bundel moeten

betalen, natuurlijk voor speciale nummers moet men altijd betalen maar dat weet iedereen

grtj.

 

0 pluimen
In antwoord op elgitano
Manu
Veteraan verkenner
‎23-02-2018 13h09

@elgitano

Yona vroeg wat het verschil was tussen normale surfvolume en surfvolume buiten de bundel. Speciale nummers of updates hebben niets met het surfvolume buiten de bundel te maken. Dit komt dan gewoon bij het bedrag buiten bundel (niet bij surfvolume buiten bundel). Dat zijn twee verschillende gegevens Smiley Knipoog

In antwoord op Manu
Cdt24801
Wijze
Wijze
‎25-02-2018 15h29

Updates worden toch gewoon meegeteld als data verbruik. Daarom wordt aangeraden updates te doen als ge wifi verbinding hebt.

Als ge uw updates uitvoert terwijl ge verbonden zijt via 4G gaat die hele trafiek gewoon van uw tegoed af en kunt ge dus inderdaad verbruik buiten bundel aangerekend krijgen.

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen
Alles weergeven