Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 22-02-18 01h07
Antwoorden: 10 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Op de app van my orange staat mijn surfvolume en mijn buiten de bundel surf volume. Weet iemand het verschil hiertussen?
alvast bedankt.
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Uw surfvolume is het volume mobiele data dat inbegrepen is in uw abonnement.
Uw surfvolume buiten bundel is het volume of bedrag dat u aan mobiele data hebt gebruikt buiten uw abonnement.
Bijvoorbeeld: U hebt een Dolfijn abonnement, u krijgt dan van Orange 1,5GB mobiele data per maand aan surfvolume. Uw eerste teller meet dan uw verbruikte mobiele data binnen deze 1,5GB. Indien u deze 1,5GB hebt overschreven, zal de tweede teller (surfvolume buiten bundel) beginnen met lopen. Dit zodat je kan zien hoeveel je ga moeten bijbetalen wanneer je buiten uw bundel surft.
Updates worden toch gewoon meegeteld als data verbruik. Daarom wordt aangeraden updates te doen als ge wifi verbinding hebt.
Als ge uw updates uitvoert terwijl ge verbonden zijt via 4G gaat die hele trafiek gewoon van uw tegoed af en kunt ge dus inderdaad verbruik buiten bundel aangerekend krijgen.