Tarieven en verbruik
Heb je een vraag over je verbruik? Hulp nodig om een Orange abonnement aan te schaffen? Dan ben jij op de juiste plek op Tribe!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Highlighted
Aspirant verkenner

Zomaar tariefwijziging koala?

OPGELOST

Ik heb sinds woensdag een Huawei p30 pro op afbetaling genomen samen met het koala abonnement van 20€. Vanmorgen stond er bovenaan in my orange 0 dagen over en tarief €20. Vanmiddag is het verbruik gereset (behalve mobiele data) , staat er: nog 30 dagen over en tarief 25€?

En betaal ik dan voor die 1e week ook 20€?

En mij werd nooit verteld dat het abo 25 ging kosten.

0 pluimen
4 ANTWOORDEN 4
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Zomaar tariefwijziging koala?

@BhoFF 

Heb je goed alles gelezen? Staat er niet ergens bij de opties een korting van € 5 zodat het uiteindelijk toch "maar" € 20 kost?

Ik heb dit zelf ook zo gehad, dus het komt voor. Mijn madam eveneens.

Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Zomaar tariefwijziging koala?

@BhoFF 

En wat die eerste week betreft: geen paniek, dat wordt uiteindelijk altijd correct verrekend. Je zal nooit de volle pot van een maandbedrag betalen voor slechts één week.

Moest het toch zo op uw rekening staan zal dat vanzelf op de volgende factuur rechtgezet worden.

Highlighted
Aspirant verkenner

Re: Zomaar tariefwijziging koala?


@Cdt24801  schreef:

@BhoFF 

Heb je goed alles gelezen? Staat er niet ergens bij de opties een korting van € 5 zodat het uiteindelijk toch "maar" € 20 kost?

Ik heb dit zelf ook zo gehad, dus het komt voor. Mijn madam eveneens.


Wel vreemd dat er vanmorgen helemaal bevenaan 20€ stond (zie screenshot) en bij de optie limited edition staat er idd dat ik 'm voor 20€ heb. Bedankt voor het snelle antwoord!

0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Zomaar tariefwijziging koala?

@BhoFF 

Da's graag gedaan hé. Daarvoor zijn we hier, om ervaringen en kennis uit te wisslen om lotgenoten te helpen Man Knipoog

Leden met de meeste pluimen