Changement plan tarifaire Dauphin 12 vers Dauphin 15 Promo Web

[SonSchoo]

Bonjour, 

J'ai actuellement un ancien abonnement Dauphin à 12 € qui n'existe plus dans les plans tarifaires actuels. Je viens de voir sur le site une promo Web 50 % pour Dauphin 15 €/mois et je voulais savoir si je peux en bénéficier en tant qu'ancien abonné. Si oui, comment dois-je procéder étant donné que ce plan n'est pas proposé via mon espace client.

[Totem]

Bonjour, si on change de

plan tarifaire, pert-on son ancienneté? 

Ugh @Petitoursbrun,

L'ancienneté est liée à votre numéro de téléphone, donc tant que vous gardez le même numéro vous ne perdrez pas votre ancienneté, même si vous changez de plan tarifaire.

Que l'esprit de la tribu vous accompagne,

Totem

[ArchimusW]

Bonjour, 

Oui ! Il suffit de le faire directement via le site, car c'est un promotion web pour ceux qui font leur demande via le site : orange.be.

 Bonne journée.

[AnthoVal92]

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@ArchimusW@  a écrit :

Bonjour, 

Oui ! Il suffit de le faire directement via le site, car c'est un promotion web pour ceux qui font leur demande via le site : orange.be.

 Bonne journée.

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Il faudrait quand même avoir la confirmation de @CandiceV ou @Totem car sur le site Orange, il fait écris pour les nouveaux abonnés.Bonne journée