Pisteur confirmé
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8 messages
Internet mobile
Bonjour.
Excusez mois. Je veux résilier l'internet mobile de mon abonnement colibri, parce qu'ici c'est pas normal que je dois payer 1,33 euros en plus, hors qu'ici je n'ai pas demandé pour avoir l'internet mobile, on dit que c'est gratuit hors que c'est faux. Si on veut pas la désactiver cette option internet mobile, je chercherai un autre opérateur et je vais résilier mon abonnement colibri mobile orange. Pour moi payer plus cher je ne veux pas ça. Au bout des années que je suis client chez vous depuis 1995 du temps de mobistar je n'ai jamais eu de problème avec vous ?
Tous que je vous demande supprimer l'internet mobile de mon abonnement. Bien à vous
Emile
Epicflash1
Pisteur vétéran
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48 messages
Vous devriez expliquer cela au service client
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Fabian88
Apprenti guérisseur
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238 messages
Bonsoir @Emile5
Aviez vous surfer sur internet?
Votre abo vous donne 500mb et c'est tres vite consommer, du coup vous avez depassez votre forfait d'ou le sur plus des euros que vous mentionnez si desus.
Peux etre bloquer via l'app si je me souviens bien ou via l'espace client ou sinon comme on vous la stipuler dans le commentaire precedent.prendre contacte avec orange.
Bien a vous
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Superbonbon
Guerisseur expérimenté
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670 messages
@Emile5 Une carte prépayée pourrait-être une bonne solution aussi.
Bien à vous et courage !
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