Pisteur confirmé
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6 messages
Passage d'une carté pré payée à un abonnement, ensuite ?
bonjour, je suis passé hier (29/05) d'une carte prépayée à un abonnement, le transfert se fait en combien de temps ?
les quelques 20 euros que j'avais sur la carte prépayée que deviennent t'ils ?
lorsque je consulte mon orange sur mon smartphone je suis toujours en carte prépayée, merci de votre réponse et bonne journée
Solution acceptée
8-SPQR-8
Chef pisteur
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103 messages
bonjour je viens de faire la même chose: mes 2 cartes sont passées en abo GO LIGHT en 12h
ils m'ont envoyé un mail me disant que les sommes restantes sur les cartes prépayées seraient attribuées à nos premières factures
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philetcha
Pisteur confirmé
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6 messages
bonjour et merci de l'info, en effet j'ai reçu cet aprèm plusieurs sms d'orange me signalant le changement ainsi que l'affectation des sommes restantes sur les factures à venir
bonne soirée
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RizlaineB
Community Manager
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1.2K messages
Hello @philetcha ,
L'activation se fait assez rapidement 🙂
Contente de lire que tout soit en ordre pour vous.
Belle journée,
Rizlaine
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Math2
Apprenti pisteur
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2 messages
Je pense que vos 20€ restant seront retirer de vos 1ere facture
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