Lorsque l'on achète un appareil à prix réduit, il faut prendre une option obligatoire pendant 2 ans. En fait, cela vous permet d'échelonner les paiements de votre smartphone. Vous n'avez pas le choix... Alors, que ce soit les 2 Go de data supplémentaires ou les X Go de votre abonnement, cela ne change rien.
Plus d'info ici.
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
@aleskei Ce n'est pas le sujet de la remarque de @Gregory
Le forum est destiné à aider directement les clients d'Orange. Ce sont des utilisateurs qui font de leur mieux pour donner des réponses complètes à des questions précises. Le but n'est pas d'orienter systématiquement le client vers le 5000 ou les magasins. Sinon, on peut remplacer le forum par un message qui dirait : "Appelez le 5000 ou allez en magasin" mais ça, tout le monde peut le faire.
Essaye de répondre à la question si tu as la réponse. Si tu ne l'as pas, ce n'est pas la peine de passer la main au 5000 ou au shop, cela ne sert à rien et ne fait pas avancer la résolution du problème.
