Afspraken niet nakomen levering gsm

[jeroen-verstuyf]

5 weken geleden een gsm gekocht op internet, 3 weken op een antwoord moeten wachten , achterliggende dienst beloofd binnen 2 dagen antwoord... Nee dus , ondertussen weeral 2 weken verder  , je dient dus geluk te hebben of je product geleverd word en of je dossier wel behandeld word. Ik betaal wel mooi voor mijn gsm... Dit kan toch niet !!!

[Helen1]

@jeroen-verstuyf 

Ik zouw onmiddelijk contact opnemen met

 Ze staan los van Orange en zullen 100% je problemen oplossen. Ik had ook serieuze problemen en telkens GRATIS door hen opgelost. Hou al je documenten, mails , alles op papier ter bewijs!

Succes

Helen1

[Josette]

@jeroen-verstuyf  goedemorgen, 

jammer om dit te moeten lezen.

Maar toch zal je het met hun moeten regelen, wij zijn ook maar klanten.

Kijk hier eens misschien vind je daar een andere weg.

https://www.orange.be/nl/contact#/

Succes.