Iphone 13 pro

[Borafreakske]

Hallo,

Ik heb een nieuwe iphone besteld online op de site van orange. 
Deze gekoppeld aan mijn abonnement zo had ik nog wat korting. 
Dus het laatste punt van de bestelling: betalen. Alles was oke.

na 2 uur nog steeds geen mailtje met een order nummer ofzo.  Dus bel ik maar naar de klanten dienst. 
en daar vertellen ze mij: alles is in orde u bevestigs mail komt pas 12 uur na de bestelling. 

De volgende dag. Nog geen mailtje. 
maar weer naar de klantendienst gebeld. 
nu wisten ze van niks. Ze kunnen de bestelling niet zien. Dat kan enkel de dienst online verkoop. Maar gisteren konden ze het wel?

Nu is het verder afwachten?

ga ik mijn gsm krijgen? Het geld is wel van mijn rekening. Maar nog steeds geen mailtjes of nieuws van de klantenservice.??

grtzz 

[Borafreakske]

Nee hoor ik wil doodgraag mijn nieuwe iphone. 

Als ik nu mijn bestelling annuleer moet ik op nieuw, wie weet wel maanden wachten voor ze weer op voorraad komen.

Ik vind het echt jammer dat je op die orange site nergens je bestelling kan bekijken, zoals bv. bij coolblue en bol.com wel kan.

Als ik uiteindelijk toch veel langer moet wachten op mijn iphone, hoop ik op een deftige compensatie van orange!

[Tom_198816]

@Borafreakske @De iPhone nu al ontvangen.?

ik heb er een besteld ook bij mijn go abonnement.

samen met een cover.

de cover vandaag ontvangen.

iphone nog niet..

[Borafreakske]

Hoi @Tom_198816 ,

ik heb mijn iphone vandaag aangekregen. Maar ik ben nog opzoek naar een hoesje. Welk heb jij gekocht?

groetjes 

[Tom_198816]

Hebt u ook een bevestiging gekregen van de verzending van het pakket.?

[Borafreakske]

Ja. En als ze hem verzenden krijg je ook een mail met een trace code.