Profil de ThomasW

Pisteur confirmé

 • 

3  messages

Kabelknipper: verkeerde informatie gekregen ivm Orange TV App?

Goedemorgen iedereen,

verleden maand hebben wij besloten "kabelknipper" te worden. Wij zijn sinds 5 jaar LOVE trio.
We houden wel internet en de 2 zwaarste GSM abbo's

Vóór ik de decoder heb teruggestuurd, heb ik eerst naar Orange gebeld met de vraag of ik de tv app kan blijven gebruiken. Nu mag dit raar klinken want ondertussen weet ik beter omdat ik er sinds gisteren mee bezig ben, maar de operator zei mij: ja. 

Klopt ook, decoder is al weken weg en we kijken nog steeds via de app en streamen naar de tv. Meestal nieuws en duiding, Discovery. De rest is Netflix.
Maar, sinds gisteren een nieuwe smartphone in huis, alles probleemloos over gezet en de Orange tv app werkt niet meer. Ik moet een code genereren op een decoder die er niet meer is.

Nu heb ik 2 opties lijkt mij: ofwel terug een decoder aanschaffen, ofwel de oude smartphone houden maar die is nog wel wat waard en zou morgen kunnen weg zijn.

Orange tv Light bestaat ook weet ik sinds gisteren maar de enige reden dat ik die niet interessant vind, is omdat die geen Discovery heeft.

Mijn vraag: bestaan er alternatieve oplossingen? Smartphone is en was OnePlus Android. Ik heb al geprobeerd met APK extractor maar dan nog niet.
Ook: blijft de oude telefoon werken met Orange tv app of zal dat vroeg of laat ook stoppen en is die telefoon houden dan uiteindelijk maar een tijdelijke oplossing?

Ben niet tevreden dat de operator hier zo vlotjes over is gegaan. Het is niet enkel op dit onderwerp dat ik merk dat ze niet altijd goed op de hoogte zijn van hun eigen diensten.

Pisteur vétéran

 • 

46  messages

Hallo @ThomasW , hier ook een fervente kabelknipper 😉, ik ben ook een jaar geleden overgestapt van Trio naar Duo. Ik gebruik dus nog steeds het coax-signaal voor het compacte signaal (Een, Canvas, etc EN Discovery). Als je Orange klant bent sluiten ze het tv signaal niet af volgens mijn bevindingen (bij Telenet zien ze niet of de klant Trio of Duo is) plus dat dit geen prioriteit meer is. Dus, coax rechtstreeks in je tv en je kan blijven genieten van een 17-tal zenders (waaronder dus Discovery) wat voor mij de enige reden is van de coax te laten liggen. De rest kan je steeds kijken via de VRT Max app en/of de VTM Go app. Op je smart tv of zoals hier via mijn Apple TV. Indien Discovery+ Benelux, what’s in a name 🙄 ooit in België komt neem ik daar een abo op en vliegt de coax (van de garage naar de living) buiten en leg ik in die wachtbuis een utp kabel.

 

Pisteur confirmé

 • 

3  messages

Dag Case321, you just made my day 😎

Vandaag was het plan namelijk die coax kabel door de muur terug naar zolder te trekken waar die door 20cm isolatie moet en niet meer of toch heel moeilijk door hetzelfde gat te duwen is.

Ga ik vandaag testen. Vrt Max hebben we al, dat gebruikten we al eens op vakantie als de Orange App weer kuren had. Voor thuis ben ik dus al goed geholpen waarvoor nen dikke merci. 
Onderweg op reis zal ik bij slecht-weer-momenten het dan zonder Discovery moeten doen. Op die momenten ben ik jaloers op mijn vrouw met haar boek.. Ik ben geen lezer.
In bed durf ik trouwens ook nog wel eens kijken soms maar we hebben geen tv in de slaapkamer..

 

Pisteur vétéran

 • 

46  messages

@ThomasW , ik neem steeds mijn Apple TV mee op reis. We gaan meestal op hotel en dan de hdmi kabel inpluggen en heb ik elke streamingdienst die ik thuis ook heb (wel geen Discovery 😉). Wil je het nog goedkoper dan kan je een Google chromecast meenemen (Orange verkoopt die online voor 20€ in de klantensone als ik mij niet vergis).

 

PS: en indien je een hdd aansluit op je tv kan je nog alles opnemen ook 😀

Pisteur confirmé

 • 

3  messages

👍 hier geen Apple meer. Overgestapt naar Android 2 jaar geleden. De Chromecast gaat ook altijd mee. Bedankt voor de tip.

Apprenti guérisseur

 • 

165  messages

Bij mijn weten kan je de Orange app niet gebruiken zonder dat je een decoder hebt, dit is namelijk een interactieve dienst van je Decoder.  Het zal zo zijn dat zolang die nog zogezegd aan je decoder gelinked is dat deze nog zal werken, ook al heb je hem niet meer.  Indien je opnieuw dient te koppelen heb je inderdaad een probleem.

Het is wel zo dat er een app-only abonnement bestaat en dan werken er een andere app zonder dat je een decoder nodig hebt nl Orange TV Lite 8,5€/maand (klik)

Dus ofwel betaal je Orange TV (17€) ofwel Orange TV Lite (8,5€) dan heb je een app, anders niet.
Indien de app ook zo zou werken denk ik dat niemand nog zou betalen 😁

Pisteur expérimenté

 • 

22  messages

Één fijne avond aan iedereen. 

Wij zijn momenteel Orange home internet en denken er al een tijdje aan  om de decoder terug te bezorgen aan orange . Kabel knippen dus. Wij kijken namelijk zelden nog TV. Wij doen meer aan streaming zoals Prime en Disney. We hebben een Google Chromecast met Google tv 4k en daarop staat vtm go en vrt max waarop we tv kijken. En op deze apps kun je ook veel uitgesteld kijken zoals bijvoorbeeld familie en thuis. Er worden ook films gegeven. Kortom veel te veel om naar te kijken. Opnemen hoeft niet meer. Voor mobiel internet zitten wij bij een andere provider. Wij zouden dan een mooie besparing doen 49 euro ipv 65 momenteel als ik juist ben. Op jaarbasis is dat al de moeite.

Ik vraag me nu al moet je een kost betalen als je je home internet tv wilt wijzigen in home internet of gebeurt dit gratis? 

Groetjes Janique 

Super User

 • 

7.7K  messages

@Janique 

Ik wil mijn abonnement(en) opzeggen? | Orange België

Voor de beëindiging van je mobiel abonnement, internet- en/of tv-diensten, of andere, neem contact op met onze klantendienst op het nummer 5000 of 02/745 95 00.

Je kriigt daarna een mail met verzendinstructies met onder andere een retourlabel om de decoder terug te sturen

Er is geen kost aan verbonden.  Wel kost niet terugsturen van de decoder 200 EUR

verzendinstructies vb retourinstructies_b2c.pdf (orange.be)

Na verzenden het bewijs hier uploaden Bewijs van teruggave van je internet- en tv-apparatuur | Orange België

Good luck

Pisteur expérimenté

 • 

22  messages

Hey Gregory. 

Eerst sorry voor mijn late antwoord. 

Bedankt voor de duidelijke uitleg. Ik zou het niet beter kunnen. 

Zat nog wat te zoeken welke tv channels ik op mijn chromecast met Google tv kon installeren. Alle Belgische Nederlandstalige werken perfect. Wij hadden graag nog enkele Duitse maar als je niet in Duitsland woont werken die niet. Maar dat is nu opgelost met een VPN. Getest en werkt perfect. Nu heb ik alles wat ik wil en er is geen reden om nog langer de decoder te houden. Dat wordt een mooie besparing op jaarbasis. Had onlangs gelezen dat Orange ook terug zijn prijzen zal optrekken. 

Ik maak er snel werk van om mijn tv abonnement op te zeggen

Bij deze nogmaals dank. 

Fijne avond iedereen

Super User

 • 

7.7K  messages

@Janique 

TV is 19 * 12 = 228 EUR/jaar besparing

Heb ook gelezen dat de prijzen zullen omhoog gaan voor vast internet 150 Mbps (laagste snelheid)

  • Voor Love ( mobiel + vast internet)
    • Vast internet zonder boost zou van 40 naar 45 gaan. 
    • vast internet met boost : prijzen veranderen niet
  • Vast internet (zonder mobiel)
    • zonder boost: van 46 naar 49
    • met boost dalen ze
      • boost 400 Mbps: van 46 + 15 = 61 naar 59
      • boos giga : van 46 + 25 = 71 naar 69

Ik zie daarin 1 lijn.  De boost optie vermindert met 5 eur

Loading...