menu
Help
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

PUK code opvragen

Topic gestart op: 09-09-23 18h50

Antwoorden: 10 antwoorden

SamL
Gewaardeerd verkenner
‎09-09-2023 18h50

PUK code opvragen

OPGELOST

Hallo,

Door een technisch probleem met mijn smartphone is mijn SIM kaart geblokkeerd geraakt. Ik heb mijn PUK code nodig, en die zou ik online moeten kunnen vinden (er staan enkele voorbeelden op dit forum), maar bij mij lukt dit niet. Onder Mijn Toestellen zie ik volgende keuzes:

  1. De diefstal van mijn gsm aangeven
  2. Mijn gsm instellen
  3. Mijn gsm werkt niet meer

De eerste linkt heb ik niet geprobeerd, bij de twee andere krijg ik een foutmelding.

Misschien speelt dit een rol: ik heb een abonnement voor zelfstandigen (Orange Go Plus). Klantendienst kan ik blijkbaar enkel telefonisch bereiken, maar dat gaat nu dus niet lukken...

Trouwens: dit forum werkt helemaal niet goed in Firefox, ik heb een andere browser moeten gebruiken om deze vraag te kunnen stellen.

Met vriendelijke groeten,

Sam

Labels (1)
Thema's:
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
Cdt24801
Wijze
Wijze
‎09-09-2023 20h47

@SamL 

Wanneer het op uw klantenpagina niet lukt, er zijn nog mogelijkheden om uw PUK code te kennen:

  • Dat nummer staat ook op het kaartje alwaar je uw sim hebt uitgeplukt. Je moet dat natuurlijk ook bewaard hebben ... en terugvinden ... 😉
  • Ga langs in een Orange shop. Zorg wel dat je uw ID kaart bij hebt om te bewijzen dat jij het bent. Die mensen kunnen uw PUK code probleemloos opvragen.
Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

10 ANTWOORDEN 10
In antwoord op SamL
Pletse
Gewaardeerde genezer
‎11-09-2023 13h42

@SamL @Cdt24801 ,

Goh, met een pukcode kun je niet veel uitspoken. Ben je je gsm kwijt? Dan vraag je nieuwe simkaart aan en kunnen ze al niks meer aanvangen met je simkaart/nummer 🤷‍♂️.

Bijna iedereen zijn gsm heeft een code of gebruikt face ID om het scherm te deblokkeren dus bvb ItsMe misbruiken lukt al niet en wanneer je de simkaart in een andere gsm steekt werkt ItsMe ook al niet meer. 

Het enigste ze kunnen doen is bellen/sms’en en data gebruiken als ze de sim in een andere gsm steken. Ze kunnen ook al niet aan je telefoonboek want de smartphones slaan geen gsmnr’s meer op op de simkaart.

Tenzij ik iets over het hoofd zie heb ik persoonlijk geen schrik dat iemand mijn pukcode kan opvragen. 

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen
Alles weergeven