Decoder loopt vast

[thomasvdh]

Zijn er nog klanten waar regelmatig de decoder blokkeert ?

loopt regelmatig vast (2 a 3 keer in de maand ) enkel via een reset op te lossen.

soms loopt beeld vast of soms reageert hij gewoon niet meer op  de afstandbediening. 

soms gebeurt dit zelf wanneer hij in stand by staat waar door opnames niet gelukt zijn. 

al nieuwe decoder gekregen maar nog steeds zelfde probleem.

bij de oude decoder zei de klantendienst dat er een singaal te zwak was (code geel als ik niet mis ben wat dit dan ook is) 

technieker langs gestuurd. deze was blijkbaar niet op de hoogte en begreep ook niet goed wat de klantendienst hier met bedoelden.

gewoon nieuwe box zei hij maar problemen zijn er nog steeds.

kwam hiervoor van telenet hun digibox staat wel stuk verder en stabieler maar daar betaal je er dan ook genoeg voor.... 

[TwonickyII]

Ha ok ,

Dacht het al..
Thx 

[MTY007]

Hallo ,als u decoder beginnen met serie nummer 

27 etc dat is een slecht decoder dat was bij onze ook zoveel probleem maar sinds februari 2019 nieuw decoder gekregen met serie nummer 31 etc nooit geen probleem meer zoals ik heb gedaan bellen en vraag voor een nieuw decoder dat is met mij gelukt dat moer voor jullie ook lukt u betaald voor en goed service succes .grtj

[Davido]

net gekeken

serienummer begint met 31 🙂

[Cdt24801]

---

@Davido  schreef:

net gekeken

serienummer begint met 31 🙂

---

Dan zou het toch allemaal moeten in orde komen

[MTY007]

Hallo ,ik laat nooit mijn decoder voor niets aan avond altijd uit ,zoals al de rest sparen veel elektriciteit