Dan zou er twee dingen aan de hand kunnen zijn :
Of Orange krijgt de verkeerde informatie door gegeven van de zender maatschappij of er gebeurd iets verkeerds in de decoder waardoor de programmering niet correct zichtbaar is.
Je kan eerst eens proberen je decoder te herstarten daarbij ook je router van Orange eens herstarten.
Als dat niks oplost dan kan je altijd eens bellen naar de klantendienst of een berichtje doen via Messenger naar het webcare team , wel een Facebook account nodig. Als je gaat voor dat laatste kan je er eens een screenshot bij doen om het ze eens te tonen wat er verkeerd gaat en zullen ze dat intern bekijken. Als je belt geven ze dit ook door enkel kan je dan geen voorbeelden meegeven behalve dan door ze het te zeggen.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
