Pisteur confirmé
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7 messages
Acheter data supplémentaire pour un autre abonné
Bonsoir à tous,
Ma fille de 13 ans est actuellement en vacances dans le sud de la France.
Elle arrive à la fin de son data. Elle a un abonnement lié à l'abonnement de sa maman et son beau père.
Y a t'il une possibilité pour que je lui achète du data, qui serait automatiquement ajouté à son numéro ?
Merci d'avance,
Gregory
Super User
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7.8K messages
Bonjour,
IL suffit de changer de plan tarifaire dans l'espace client ou My Orange (fille ou maman) Un plan qui a plus de data. Le mois prochain, on peut revenir à l'ancien plan
cdlt
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bulrog
Super User
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5.1K messages
Bonjour @bruno204
A ma connaissance, ce n'est pas possible d'acheter une recharge de datas pour l'abonnement d'un tiers. Via l'application My Orange, il est possible pour le titulaire d'acheter 5 Go pour 10€ ou 15 Go pour 20€. C'est probablement la solution la plus simple. Le changement de plan tarifaire, comme expliqué par @Gregory est aussi une option.
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Mirage
Pisteur confirmé
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4 messages
Est-ce que tu as essayé d'aller simplement sur l'appli MyOrange dans l'onglet "Recharger" et sélectionner le numéro via ta liste de contacts ? Peut-être qu'en rechargeant simplement du crédit ça peut fonctionner 🙂
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RizlaineB
Community Manager
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1.3K messages
Hello @bruno204 ,
N'hésitez pas à valider la solution qui vous a été utile 😉
Belle journée,
Rizlaine
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