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Roaming Mobile Internet - Bill chocked
Bonjour, goeiedag,
je vis en Belgique, et ai pris l’avion pour la Turquie ce matin. J’ai fait tout le voyage avec mon téléphone éteint ! Arrive à l’hôtel de décidé de rallumer mon iPhone, impossible d’ouvrir une page internet ! Je reçois un sms d’Orange le d’ signalant que j’ai dépensé TOUT mon mobile internet de 60 € … Ceci en moins de 5 minutes donc, juste en essayant de faire une recherche Google ! Il y a un problème non ? Que faire ? 60 € pour rien !
Geaccepteerde oplossing
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RizlaineB
Community Manager
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Bonjour @AngeBruneel ,
Sur ce lien, vous retrouverez les options proposées pour l'étranger.
Dans ce cas, vos collègues avaient activé une option, ce qui explique le tarif réduit...
N’hésitez pas si vous avez des questions !
Belle journée,
Rizlaine
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maya3300
Guérisseur vétéran
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Bonsoir @AngeBruneel ,
Hélas, rien d'étonnant à cela...
La Turquie est en zone 2 et les data coûtent €6,00 le mégabyte. Donc 60 euros en moins d'une minute, c'est vite fait. En dehors de la zone euro, il vaut mieux trouver un wi-fi.
Voici le lien
Cordialement.
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AngeBruneel
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Voici ce qu’on reçu mes collègues
7€ /j pour 24h de mobile internet Illimité
en zone 2 … c’est quand même autre chose …
Orange pratique les même tarifs qu’on proposait chez Base il y a 15 ans ?
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AngeBruneel
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@RizlaineB bonjour
ils n’ont rien activé
ils sont juste Proximus et ils semblerait que le fournisseur réseau cherche à garder ses clients en les satisfaisant proactivement
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juniorpando
Éclaireur novice
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15 Berichten
wow
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