Problème signal DS

[Jerem007]

Bonjour !

je signal un problème technique sur Sprimont dans la rue Clechene due à la chute d’un piquet électrique hier. Plus rien de fonctionne niveau orange ...

[tontoncamel · Accepted solution]

hello

as tu signalé le problême à Orange ??

Nous ne pouvons rien faire  😁😁

[Jerem007]

Le problème a bien été signalé oui ...

Il y a deux jours j’ai sonné ... il trouvait pas l’origine du problème ( alors que j’ai bein précisé la chute du poteau 🤷🏻‍♂️)

hier, pas plus aidé...

aujourdhui ils ont enfin eu l’info que le poteau était tombé ... la panne devait être réparée pour 10h00 ... en ce moment le problème est toujours pas réglé 🤷🏻‍♂️

[Jerem007]

Haaaa oui en effet, 

mais les call takers de chez orange son formater à dire tous le temps les mêmes phrases je pense. Prise en charge catastrophique via les call takers 🤷🏻‍♂️ Ça s’est finit par, en resumé, on a pas la réponse à votre problème résonné plus tard .... bref une vrai cata ... j’ai plus qu’à bouger dans un shop hein mais bon pas toujours le temps d’y aller évidement 🤔