Bonjour
@pytha-gore Il n'y aura pas de solution pour les datas parce que vous ne respectez pas les conditions générales :
- Vous ne résidez pas en Belgique :
- tout document supplémentaire permettant à Orange Belgium s.a. de vérifier les moyens financiers de la personne morale ou de l’association de fait.
Le Client doit pouvoir justifier d’un lien stable avec la Belgique conformément à la réglementation européenne. Un tel justificatif peut notamment consister en un document valable attestant que la Belgique est le lieu de résidence, l’adresse postale ou de facturation du Client, le lieu de constitution ou d’établissement de la société, le lieu d’exercice effectif de sa principale activité économique. Orange Belgium s.a. se réserve le droit d’exiger ces documents à tout moment ; tant pendant la durée du Contrat qu’à l’occasion de la résiliation du Contrat. - Vous n'utilisez que le roaming : 5.3.5. Roaming
Le Client s’engage également à utiliser les services en roaming de manière raisonnable et non abusive et ce, conformément à la réglementation européenne. Sont considérés comme un usage abusif ou anormal dans le sens de la réglementation européenne :
1. l’inactivité prolongée d’une carte SIM donnée combinée à un usage roaming dans l’Union européenne très fréquent, voire exclusif,
2. une consommation en roaming dans l’Union européenne plus élevée que la consommation nationale combinée à un nombre de jours sans connexion en Belgique supérieur au nombre de jours où le Client se connecte depuis l’Union européenne,
Au vu de ces 2 éléments, votre abonnement devrait être résilié par Orange.
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
