Profil de Skeilah

Pisteur confirmé

 • 

5  messages

Kan niet inloggen in klantenzone

Dag allemaal

Ik ben al een hele tijd Orange klant, maar de laatste weken (ik spreek hier toch wel over een drietal weken) kan ik niet meer in de klantenzone. De pagina refreshed gewoon opnieuw naar de inlogpagina; Zeer vervelend, ik heb alles al geprobeerd - cookies en cache wissen doet niks, andere apparaten doen niks, andere browsers doen niks, overal hetzelfde, de pagina refreshed.

De klantendienst werd al meermaals gebeld, zij waren in eerste instantie niet op de hoogte, dan zeggen ze 'ja het probleem ligt bij Orange, wordt aan gewerkt', maar ondertussen wacht ik al drie weken en nog niks. Zijn er nog andere mensen met dit probleem?

Solution acceptée

Pisteur confirmé

 • 

5  messages

Ik weet niet waarom, maar het werkt weer 🙂

Super User

 • 

7.7K  messages

Kun je inloggen met je tel nr en itsme, @Skeilah 

Pisteur confirmé

 • 

5  messages

@Gregory  Nee, ik kan op geen enkele mogelijke manier inloggen.

Super User

 • 

7.7K  messages

Ik wel - dan zal het bij Orange liggen

Pisteur confirmé

 • 

5  messages

Ik heb Orange ook een bericht gestuurd ivm dit probleem op Messenger, hopelijk kunnen zij verder helpen. 

Natuurlijk, mocht iemand hier met de verlossende gouden tip komen, graag.

Pisteur confirmé

 • 

5  messages

2E4EF49B-2D44-4F02-A82A-405F1CC213CC.png

 

 Update: nu krijg ik dit (mijn naam is niet Patricia, ik krijg telkens een andere naam te zien)

Loading...